【行风热线】走进直播室,亚红对话柯桥供电分

时间:2019-12-06 09:59:36点击量:64 作者:张馨予

参与部门:柯桥供电分局

参与领导:局长李建荣、副局长徐文华、副局长徐生才、副局长李云飞

职能科室:生产营销专业部门

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热线咨询

姚先生:新未庄小区最近在进行表箱改造,墙面破过后,东一块,西一块比较难看,同时换了新表箱后会不会有安全隐患啊。

回复:新未庄末端消缺分分时时彩是今年我单位的重点分分时时彩,也是区政府的重点项目之一,我单位坚持高起点、高标准、高要求来建设。目前我单位正在进行新未庄的表箱更换分分时时彩,换表箱需要破墙面施工,待表箱更换完成后将进行统一的粉刷美化修复处理,届时待小区整体改造完成后,整体环境将会更和谐美观。同时本次更换的表箱为新款不锈钢表箱,相比旧表箱设计更合理,接地更可靠,同时不易生锈,供电安全较以往显著提升,所以您大可放心。

➡金先生:前两天我拨打95598电力热线报修后,会收到短信:“抢修人员已于xx点xx分到达现场,预计于xx点xx分修复”但是,我们经常没有看到人,你们是不是骗我们老百姓啊?

回复:因为当发生一片或一带都没有电的时候,一般是线路上或上级电源上有突发性故障;当你收到短信的时候,我们的抢修人员都已肯定到了故障现场;你看不到他们,主要是因为1、故障点不在你家附近;2、抢修人员可能在巡线或者查找故障点。如果你急需用电或了解故障修复情况,可拨打柯桥客户经理电力抢修热线:18305757778;18305757773;我们将随时提供优质服务。

➡于先生:我家就在1条电力线路下面,我听别人说这个线路是有辐射的啊,会影响身体健康,是不是这样?

回复:按照国家规定,拟建的电力设施必须经过国家权威部门严格的“电磁环评”后才能上马,实际上从目前已经建成的电力设施的电磁测量数据来看,其电磁辐射值均远低于国家的限值标准,居民不必担心遭受电磁辐射危害。正常运行条件下的高电压设备,特别是输电线路附近所产生的辐射主要为50 HZ工频电磁辐射。根据大量的现场实测资料表明,工频电磁辐射的影响范围十分有限。中央一台《焦点访谈》都做过这方面的报道,500kV变电站门口测量的辐射都低于闹市区,客户可以自己网上搜来看看。

➡周先生:有时你们电力部门发的停电通知里,这个时间写着比如是8点到17点,但是到了17点了有时候还是没电,怎么回事?

回复:对正常计划检修停电,电力部门一般提前7天向高压客户电话通知停电,并通过《柯桥日报》、柯桥区电视台发布停电信息。至于停电通知时间与实际送电时间有时不符,这里有多种原因造成:一是供电设备检修未能按时完成;二是在立杆架线时遭到人为阻止,造成施工时间延长;三是复电操作时车辆在路上受交通影响等。请您对供电部门的工作多一份理解,遇不能按时送电的情况,供电部门肯定会加派人手,尽快恢复送电。

➡屠女士:听说现在智能交费有优惠活动,具体是什么内容?

回复:为使用户能及时掌握用电情况、提高用户使用体验、保证客户安心踏实用电,国网浙江省电力有限公司推出了智能交费功能,几年来广泛得到用户的认可。日前,为回馈广大用电客户,国网浙江省电力有限公司与支付宝合作,推出了“智慧用电季·尊享三重礼”的活动,活动时间为2018年6月15日至2018年12月31日,具体活动规则为:

◆智能用电大礼包

非智能交费低压居民用户使用支付宝开通智能交费业务,可获得6元电费小红包和50元天猫超市券(每个支付宝账号可为5个不同户号开通智能交费业务)。

◆预存电费月月减

开通了智能交费的低压居民用户,每月可享受一次预存立减活动。具体规则为:单笔预存金额大于等于100元,在立减2元的基础上获得600个电力积分;单笔预存金额大于等于200元,在立减5元的基础上获得1200个电力积分;单笔预存金额大于等于500元,在立减15元的基础上获得3000个电力积分。

◆邀请好友齐分享

通过邀请二维码或者吱口令,每成功邀请一位好友开通可得一个2元的电费红包,每个支付宝账号最多可以邀请25位好友。

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主持人提问

今年夏天绍兴的供用电形势怎么样?